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郑州和兴门业有限公司售后服务

尊敬的用户: 
十分感谢您选择了郑州和兴门业有限公司的产品!您对我们的产品和服务提出的任何意见和建议都是我们工作的动力!我们深信:是客户给了和兴门业一切,如果没有客户,和兴门业还有什么?为客户考虑就是为和兴门业考虑!把客户的利益放在第一位是和兴门业人服务的宗旨,让客户满意是我们永远不变的追求!
    为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、郑州和兴门业有限公司的产品质量承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、郑州和兴门业有限公司的产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、郑州和兴门业有限公司产品交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
① 技术保养维修手册
② 安装总图
③ 外购件说明书及制造厂家
④ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、郑州和兴门业有限公司的产品售后服务承诺:
1、本厂销售产品实行一年免费保修;终身维护。 
2、新产品使用,技术人员跟踪服务,负责设备安装调试。 
3、本厂对产品定期检查,维护、保养。 
4、保修期内若产品出现故障,在郑州市内,接到故障电话2小时以内赶到现场进行维修。 河南省内48小时 以内赶到现场进行维修。
 5、产品的售后服务及备件供应全天候24小时服务。  
6、服务是生命的延续,我厂将以优质的服务来接受用户的监督真正让用户买得放心,用得称心。 
五、 服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
 六、服务是生命的延续,我厂将以优质的服务来接受用户的监督真正让用户买得放心,用得称心。 


24小时服务电话:13783717119

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